如果说生于80年代的年轻人不断冲击C某O职位早已不足为奇的话，那么一个留着寒毛当胡髭、面带职业性微笑的年轻经理人在回答一个尖锐问题时说出“我们对此表示了极大的关注，并在做出积极的回应……”之类的屁话时，多少会激起旁观者的一点好奇：说着这些与他们的年龄和思维方式极不相称的话时，会有多痛苦？
事实上大多数年轻的管理者也许业务能力很强、也很会钻营人际关系，但在措辞上就是不可救药的年轻。比如我遇到的一个24岁的北欧公司驻中国首代，他自豪地说：我手下的员工有比我大十岁的，但有的时候，年龄大小和能力高低并不成正比。这句话无疑会让那位34岁的同事很伤心。
怎么让措辞既能清晰地表达意思，又不会伤及所有人的情感和自尊，甚至即使在批评别人时都能让对方愉悦地接受，是一门高深的学问。不要说80后的人难以掌握，有的人就是到了80岁以后还是不懂。
有个朋友在提到一位商会主席的措辞时称赞不已。那是在一个业内聚会上，出席的人大多是任职管理岗位的成熟精英，在提到一位臭名昭著的同行时，大家纷纷用自己目睹过的事例证明自己的观点
