一位没署名的读者来信说——
“别写了，你弄的文章没嚼头。每次看FT中文网，看见标题点进去一看，没劲！再看署名，原来又是：谁谁谁。晕啊……”
好像应该晕的是我吧。我觉得快乐不仅是一种状态，更是一种技能。因此为了远离烦恼，通常这类邮件会被我毫不留情地删掉，并且装作它们从来不存在。不过考虑到最近一段时间被读者批评过好几次，我决定勇敢面对，否则没过多久就有编辑正式通知我下课了。
其实对任何一个职业人来说，不管被人说做得好或者不好，都是幸运的，至少那表明有人在关注你。最惨的情况是，你这厢还满心激情为明天做准备呢，人家那边突然不联系你了，而且没有任何原因，甚至连不满和批评都没有。一个电视主持人对我说过，我们这行，电话来了就有钱赚，没电话就说明你不红了。他是那种不归属任何一家电视台的自由主持人。对他来说，活儿做得好与不好，不在于是否被观众骂，而是主要在于是否有人打电话来请他出场。其实道理和我们这一行甚至制造业等等都是一样的。你的活儿好不好，不在于有没有周围的闲言碎语，而是有没有人继续给你订单。
但人总会受舆论的影响，而且根据对我周围做到比较成功职位的人的观察，越是看上去能干的人，越是擅长自我否定，并经常在自负与自卑之间摇摆。最后能做成事情的人，擅于消化负面舆论——改进或不予理睬。我记得一位歌星在回答“你在演唱会上遇到别人向你扔可乐瓶时怎么办”时说，“我就把它再扔回去”，这种态度也算积极互动吧。而那些遇到任何评论都忽悲忽喜的人，最终的结果将是一事无成。
在职场混得越久，就越能听到对各种牛气冲天人物的反面评价，这只能说明，我们越来越聪明、越来越有自信了。大家都是人，不是神，谁都有缺陷。早就该告别那种把人神化的时代了。但我绝不会因为听到哪位牛人不体面的隐私或缺陷而减少对他们的尊敬。我更愿意听的是他们在饱受争议或还没闯出江湖地位之前，是如何消化负面评价对心理的影响，并继续努力的。
现在都说唱片业不景气，我却觉得现在比二十年前的音乐更多元化，小众的与大众的并存。而且你会发现，几乎任何一类音乐都有人喜欢，有人厌恶，这才是正常的。你永远无法让所有人喜欢，只要你的产品能卖出一定的量——比如写能挤进十大热门文章的专栏——就已经有足够的价值了。而这种计算也是我应对负面批评的一种手段，与你共享吧。
（作者电子邮件：from9to5@live.cn）
