
信任------管理远程员工的中心环节
信任、沟通和良好的直线管理是确保员工生产率的关键因素,对于远程工作者也是如此,专家们在一个有关此题材的网络研讨会上达成这样的共识。
BT的人力资源负责人说丹尼斯。吉新认为“目前,提倡在家办公和办公桌轮用等实践已经被看做一种很常规的做法,这种文化的形成极大地便利了远程工作的成功应用,而且愈发的强调对远程员工沟通的有效性。”
“ 建立一种让员工感受到授权的倾向非常重要,员工应该被相信能够管理自己的时间来完成既定的目标”,丹尼斯-吉新说。
毕马威会计事务所的区域管理顾问尼古拉-克兰西认为:“直线经理要确保这些远程员工的敬业度和灵活性,在衡量绩效结果时,相对于投入要更看重产出。在毕马威会计事务所,很多顾客零星的分布在世界各地,我们鼓励远程工作的员工在网上交流,这对于员工的职业发展和企业来说都很重要。”
尼古拉-克兰西强调:“要为远程员工偶尔创造接触点——包括面对面的反馈会议和参加一个重要的策略性会议等,避免远程员工产生孤立的感觉。”
此次网络研讨会还进行了现场投票调查,结果显示有89%的人认为远程员工和在办公室工作的员工的努力程度是一样的。另一个相关的网络调查也显示59%的人相信,在未来5年,所有的员工都会工作的更加灵活。
这个结果使得一些学者认为未来10年内灵活工作和根据结果来奖励员工会比单纯的评价工作时间而受到更多的重视。




