1、经常检查燃气管道，避免管道漏气。发现漏气时应及时关闭燃气阀，打开门窗，禁止火种；以及开闭开关。
2、每次使用燃气热水器前，都应该检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是否良好，连续使用热水器洗澡时，更应保持通风良好；
3、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用热水器；运行时发现火焰溢出外壳或下部有火苗蹿出，应暂停使用；
4、热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并送维修；
5、发现热水器上部有火苗蹿出，可能是燃气压力过高或气源种类不对，应停止使用查明原因；
6、寒冷季节热水器应注意防冻；
7、对未成年人，外来亲朋使用热水器应特别注意安全指导，教会正确使用，切勿大意；
8、排烟道应注意防止腐蚀，烟道不可堵塞；
9、热水器每半年或一年，应由专业人员全面维修保养一次。
燃气热水器当室外气温低于0℃时，热水器每次使用后应采取措施预防水箱冻裂。防冻裂措施的五个步骤依次为：关闭燃气阀并切断电源、关闭进水阀门、打开热水阀、水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置、卸下排水阀进行排水（再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用）。
另外，带有主动防冻功能的热水器的有效使用条件是室外温度为-15℃以上。为避免无法及时掌握环境温度变化而发生意外情况，具有主动防冻功能的热水器的用户，在每次使用后，建议也采取上述防水箱冻裂措施。
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