文明旅游的益处有哪些?

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现在在旅游行业倡导文明旅游,为游客营造舒适的环境,那么文明旅游的益处有哪些呢?文章中小编为您介绍一下。

文明旅游的益处有哪些?

现在旅游行业也处于鼎盛时期,旅游能让游客朋友们身心愉悦,但是在旅游过程中一定要文明旅行,那么文明旅游的益处有哪些呢?接下来小编为您介绍一下。

提高导游的综合素质是促进我国旅游业向好发展的关键,提升导游的文明程度更是首要任务。媒体频频披露一些导游的不法行为和不文明行径:丽江导游出现骂游客“不买东西比卖.霪.可耻”和游客不愿骑马而被打的事件;云南西双版纳一名女导游不满意游客消费低,大发雷霆,大骂游客的道德、良心在哪里,质问游客是“骗吃骗喝骗玩”,并要求买到指定的数额;……游客被导游“坑蒙拐骗”的事情接连发生,再度把导游推上了社会舆论的风口浪尖。显然,导游的不文明、不“安分守纪”的行为让游客“深恶痛绝”。因此,提高导游职业准入的道德门槛很有必要,提高导游的职业素养也刻不容缓。让导游工作的出发点和归宿点不再是想方设法哄骗旅客通过购物、门票等项目的消费,而是以良好的职业素养、优质的服务态度引领游客享受旅行,让游客在旅途中尽情释放文明。

文明旅游,还需要在旅游合同上进行规范。礼仪需要一定的规章制度进行约束。要培养国人良好的旅游习惯,不妨将《中国公民出境旅游文明行为指南》作为旅游合同的附件,在游客报名参团时一并签署。作为补充说明文件,旅游合同附件同样具有法律效力。这可以让旅游者从一开始就绷紧文明出游这根弦,也有利于旅行社规范游客的行为举止。

文明旅游,还有赖于导游、领队的耐心提醒、悉心教导。导游、领队一定要以身作则,让文明的言谈举止成为游客学习的标杆。此外,导游、领队需要仔细管理团队,及时发现和制止游客的不文明行为。在等候出入境时,导游、领队不妨提醒团员按秩序排队;入住酒店时,提醒游客不要大声喧哗;在参观旅游景点时,及时告知游客注意事项……导游、领队多付出一份细心,游客的文明程度就能提升一大步。

此外,旅游主管部门还应当加强对从业人员的教育管理,不妨在导游资格考试、日常培训和年度培训考核中纳入“提升游客文明水准”等内容,对不履行职责、造成不良影响的导游、领队和旅行社,给予相应的处罚。

带着游客走向世界,旅行社及其工作人员就是管家、老师,有责任培养游客的文明素养。旅游业者当引导游客崇德守礼、见贤思齐。如果中国的游客在异国他乡都能做到彬彬有礼、文明守纪,相信会有越来越多的地方向中国游客敞开大门。

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